InnuoraPolitique de Confidentialité
Votre confidentialité, notre engagement
Innuora est conçu comme un espace privé et réflexif. Nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement du service, et nous ne vendons jamais vos données.
Innuora n’établit pas une relation thérapeutique. Si vous êtes en situation de crise ou à risque, veuillez chercher immédiatement un soutien professionnel.
Principes Clés
Collecte minimale de données – nous conservons uniquement ce qui est nécessaire pour votre compte et l’historique de vos réflexions.
Aucune publicité ni vente de données – vos informations ne sont jamais partagées à des fins marketing.
Transparence – nous expliquons clairement comment et pourquoi vos données sont utilisées.
Sécurité avant tout – les réflexions émotionnelles sont traitées avec une sensibilité renforcée.
Ce que nous collectons
| Catégorie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Données du compte (email, langue) | Permettre la connexion et définir votre langue | Conservées jusqu’à la suppression de votre compte |
| Données de session (réponses IA temporaires) | Fournir des réflexions IA | Éphémères – non stockées |
| Notes de réflexion (si vous les enregistrez) | Vous permettre de revisiter vos insights passés | Conservées jusqu’à leur suppression par vous |
| Journaux techniques (IP, informations sur l’appareil) | Sécurité et suivi des performances | Court terme, suppression automatique |
Données du compte (email, langue)
Finalité: Permettre la connexion et définir votre langue
Durée de conservation: Conservées jusqu’à la suppression de votre compte
Données de session (réponses IA temporaires)
Finalité: Fournir des réflexions IA
Durée de conservation: Éphémères – non stockées
Notes de réflexion (si vous les enregistrez)
Finalité: Vous permettre de revisiter vos insights passés
Durée de conservation: Conservées jusqu’à leur suppression par vous
Journaux techniques (IP, informations sur l’appareil)
Finalité: Sécurité et suivi des performances
Durée de conservation: Court terme, suppression automatique
Comment nous utilisons vos données
Innuora traite vos saisies en temps réel via des modèles GPT. Les réponses sont générées sans conserver l’historique des conversations, sauf si vous choisissez d’enregistrer vos réflexions.
Nous utilisons des prestataires d’hébergement, de stockage et d’analytique uniquement pour faire fonctionner le service. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et ne peuvent pas utiliser vos données à leurs propres fins.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression ou l’export de vos données à tout moment. Contactez-nous à support@innuora.com.
Si vous êtes situé dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni, vous bénéficiez des droits prévus par le RGPD. Les résidents de Californie disposent également de droits en vertu du CCPA.
Enfants
Innuora ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique, écrivez-nous à privacy@innuora.com